со служебного форума))

Вселенный

В компанию, которая является провайдером Интернета и по совместительству компьютерным магазином, в отдел подключения юр лиц и простых
смертных к ADSL заходит девочка лет 20-ти. Предобеденное время, кто-то трендит по телефону с клиентом, кто-то разбирает договора - в общем,
контора занимается своим делом. Девочка неуверенно подходит к первому попавшемуся менеджеру и говорит:

- Здравствуйте, я по поводу Интернета.
- Хотите подключиться?
- Нет, я по поводу работы.
- Насколько я знаю, в наш отдел нет вакансий. А в какой отдел вы собираетесь наниматься?
- Не знаю.
- Хм, ладно, чем вы собираетесь заниматься в нашей компании?
- Не знаю, я по знакомству пришла, я умею печатать на компьютере, мне сказали, что я буду работать Интернетом.
- ??? Простите, кем?
- Интернетом.

В офисе воцарилось молчание. Люба перестала набирать сообщение в аську, и зависла пальцами над клавиатурой. Ольга застыла с чашкой кофе на
пол пути к своему столу. Михон на пол секунды впал в ступор, после чего продолжил общаться с клиентом, но намного тише. Денис улыбнулся, и
произнес:

- Да, да проходите ко мне, присаживайтесь.

Денис занимался обзвоном потенциальных клиентов по поводу подключения, и нанимать людей на работу он не мог. Все заинтересованно начали
наблюдать за развитием событий.
- Вы хотите работать Интернетом?
- Да.
- Замечательно, какая у Вас ширина канала?
У девочки округлились глаза, Ольга поперхнулась кофе, Любя, трясясь, положила лоб на клавиатуру и хрюкнула.
- Я вас не понимаю:
- Просто мы должны знать, какая у Вас ширина канала, чтобы предположить, сколько клиентов Вы сможете обслуживать за раз.
- ???
- Ну как же Вы не понимаете, если Вы будете работать Интернетом, то к Вам будут подключаться клиенты, которые будут Вами пользоваться. Чем
больше клиентов к Вам присоединиться, тем лучше для фирмы. А если канал у Вас маленький, то много клиентов не смогут законнектиться, а если
смогут, то будут не довольны качеством.
- Подождите, каким качеством?
- Ну что Вы собираетесь продавать?
- Интернет.
- Нет, Интернет это частность, Вы будете продавать услугу. Вы будете работать с клиентами. Вашей задачей будет их обслужить, причем так
качественно, что клиенты будут обращаться только в нашу фирму. Вы должны будете услужить клиенту, сделать для него все, что он захочет.
Девочка вжалась в кресло, выставив вперед свою сумочку как щит.
- Я передумала, я домой пойду.
- Как же так, Вы даже не хотите узнать график работы и зарплату?
- Нет, спасибо, до свидания.
Девочка, вскочив со стула, попятилась к выходу, панически озираясь. Кто-то мог еще держать себя в руках, кто-то уже бился в истерике.
Девчонка выскочила за дверь. Работа в офисе застопорилась на минут сорок.
_________________
The Chosen One

miniSko

_________________
salam

Jerry

ухахахахахахахахах
_________________
МНЕ НЕ НАДО ДУТЬ, ЧТОБЫ РАДОВАТЬСЯ!

Vengeance

_________________
Не все то мысль, что настойчиво лезет в голову...

Вселенный

Клиент: дЭвушка дайте мне адрес вашего офиса!
Йа: ЗачЭм?
Клиент: Я сижу в машине с компьютером не знаю куда мне ехать?
Йа: зачЭЭм вам ехать с компьютером к нам в офис?
Клиент: посмотреть почему у меня не работает интернет...
Йа: ...*молчание*

И еще долго я уговаривала клиента вернуться домой и позвонить в тех.поддержку

З.Ы: Кстати в комментариях к ттк этого клиента было отписано, что втыкал в комп телефонный провод потому и не работало
_________________
The Chosen One

Jerry

ухахахаххахахахахха
_________________
МНЕ НЕ НАДО ДУТЬ, ЧТОБЫ РАДОВАТЬСЯ!

хХАКЕИСДх

Вселенный

оттуда же
Я: Техподдержка, здраствуйте
Клиент: Добрый вечер!
Я: Здравствуйте,что у вас случилось?
Клиент:Мне это уже надоело,у меня каждый вечер что то непонятное происходит с интернетом!
Я:Опишите вашу проблему!
Клиент:Каждый вечер у меня он то падает,то поднимается и так на протяжении месяца!
Я:м-м-м...Вы знаете,мне кажется что если падает и поднимается,это явно не Интернет
В трубке тишина,потом пошли гудки...

Я потом тока понял что я сказал)))
_________________
The Chosen One

хХАКЕИСДх

Вселенный

ААААААААААааааааа

Здpавствyйте, yважаемый господин пpовайдеp!
Пишет Вам Ваш пользователь. Помогите мне,пожалyйста. У меня сегодня
сломался Интеpнет. Еще вчеpа он pаботал, а сегодня я попытался откpыть
Яндекс, а мне монитоp написал, что не может отобpазить стpаницy. Мой
пpиятель компьютеpщик сказал, что это может быть из-за того, что
сломался Интеpнет. Почините его, пожалyйста, или дайте мне пока дpyгой
Интеpнет, потомy что мне очень надо откpыть Яндекс, там вчеpа была
написана ссылка на важнyю для меня инфоpмацию, а сегодня даже пинги на
Яндекс не идyт, а пpо тpасеpт-y видно, что пpомежyточный сеpвак в
даyне, но делайте что хотите: меняйте таблицy маpшpyтизации,
DNS-сеpваки, меня не волнyет, как вы бyдете это обходить, но то, что
весь ваш тpафик идет чеpез меpтвый сеpвак меня не колышет, я вам не за
то бабки плачy в натypе.

Ответ:
Здpавствyйте yважаемый наш пользователь!
Пишет Вам Ваш пpовайдеp. Мы пpиносим Вам извинения на вpеменные
наpyшения pаботы Интеpнета и хотим Вас завеpить, что они пpоизошли не
по нашей вине, а по вине вышестоящей оpганизации. Однако мы заботимся
о наших пользователях и, если подобная ситyация повтоpится, пpосим Вас
воспользоваться пpогpаммой, pазpаботанной специалистами нашей
компании, котоpyю Вы найдете в пpиложении к этомy письмy. Вам
необходимо лишь запyстить этy пpогpаммy, и она сама создаст Вам новое
подключение к Интеpнет и внесет все необходимые изменения для его
использования на Вашем компьютеpе, хотя Вы и сами могли бы догадаться
заюзать живой анонимный пpокси,потомy что я не собиpаюсь из-за каждого
даyна чyжих сеpваков менять таблицy маpшyтизации, поyчи меня еще
сеpваки админить, ламеp недоделанный..
_________________
The Chosen One

nopHo6o6puk

последнее ваще агонь! Laughing

_________________
Canis canem edit

happy_PIROZHOK

да лан. у нас и покруче случаи бывают.
сегодня звонит девка с 691 ошибкой. всё перепробовали,всё сделали,всё равно ошибка. поняли,что у неё кривые руки и прямые мозги и сделали ей логин и пароль попроще - цифрами. говорю "у Вас теперь новые логин и пароль,введите такое-то такое-то число" она мне:" а на каком вводить,на русском или на английском?". я сильно ударилась головой об стол.обычно по этой ошибке заявку нельзя составлять,потому что всё можно решить по телефону. но тут был крайний случай. в описании заявки я написала слуедующее:"нужен мастер для выпрямления рук" я на 100% уверена,что когда мастер пришел,он просто ввел её логин и пароль и у неё с первого раза подключилось. интересно он впал в истерику от её вопроса "а это у вас проблемы на линии были,да?"(уверена,что она этот вопрос задала)
_________________
http://www.tenderirbis.ru/php/acquainter/view.php?l=&id=1351
http://www.tenderirbis.ru/php/acquainter/view.php?l=&id=5561

хХАРАМх

1ое дико боян
тетка гопник дура Sad

_________________
94